LS SIGMA MUTU SERTIFIKASI berkomitmen dalam mendukung upaya penerapan standarisasi sistem manajemen internasional ISO dengan kebijakan mutu sebagai berikut :
- Melakukan kegiatan sertifikasi yang kredibiltas dan akuntabilitas.
- Melaksanakan kegiatan sertifikasi yang berpedoman pada ISO/IEC 17021.1:2015.
- Meningkatkan pemahaman, kemampuan dan profesionalisme dari seluruh karyawan secara terus menerus untuk menjamin penerapan sistem dan kinerja yang efektif dan efisien dalam rangka memberikan pelayanan jasa sertifikasi yang menghasilkan kepuasan pelanggan sesuai dengan ISO/IEC 17021.1:2015.
- Menjamin dan menjaga kualitas seluruh aspek fungsi dan bahwa semua jasa yang dihasilkan melalui proses yang dapat dipertanggungjawabkan serta terdokumentasi.
- Melakukan evaluasi dan tindakan perbaikan secara berkelanjutan pada proses aktivitas perusahaan.